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赤峰雷蒙大药房连锁有限公司

星级执业药师崔文娟

大家好，我是赤峰雷蒙大药房头道街门店的执业药师崔文娟，很高兴在这里分享我的工作经验，如有不足之处请大家多多指点，让我们共同进步，共同学习，弥补自己的缺点，发扬自己的优点，为药师这个光荣的职业，增光添彩。以下是我在工作过程中总结的一点心得：

一、不断提高思想修养水平。来到雷蒙大药房头道街门店以后，我没有放松自己思想修养的提高，通过学习药品知识，积极参加公司的每一次培训，抓紧一切时间充实自己，了解并分析公司给出的各项任务及销售政策，高标准严格要求自己，团结集体、认真工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。

二、努力提高专业技术水平。根据工作中的实际情况做到立足现状，着眼长远。态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作

三、注重合理用药，关联用药，安全用药的方式，在工作中，每个人都有自己的长处和优点。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通，培养团队意识和合作态度，互相协作、互补不足工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。请教和自己动手等方式，切实有效的提高了全店专业技能的实际销售水平。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。通过一年的学习，从不适应到完美融合的过渡，取得了长足进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步。

认真是我的品质，严格是我的准则，刻苦是我的标准，努力是我的执着。以上就是我在工作学习中的一点心得，多谢大家聆听！